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photographies et annotations à réaliser systématiquement La documentation photographique constitue un élément essentiel lors de l'état des lieux. Chaque anomalie identifiée doit faire l'objet d'un cliché daté. Les compteurs d'eau, d'électricité et de gaz requièrent une photo des index.
La plateforme utilise des logiciels de détection performants pour identifier les activités suspectes et génère des alertes par SMS ou email pour informer les utilisateurs. Les équipes du service client restent disponibles 24h/24 pour accompagner les clients face aux tentatives de phishing ou autres menaces.